Technical Consultant (Homeoffice / flexibel)

Deine neue Herausforderung

Du bist ein Künstler darin, komplexe Sachverhalte herunterzubrechen und verständlich zu erklären? Du willst jeden Tag den Impact deiner Arbeit sehen und bist dir für einen eintönigen Arbeitsalltag einfach zu schade? Dann bist du hier richtig. Mit deiner Fähigkeit Probleme zu lösen, deinem analytischen Mindset und deinem Spaß am Lernen findest du bei Digistore24 jeden Tag echte Herausforderungen und erlebst live den Erfolg deiner Arbeit. Als Technical Consultant unterstützt du die erfolgreichsten Online-Unternehmer dabei, das Leben von Millionen von Menschen zu verändern. Bewirb dich jetzt!

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Über Digistore24

Wie erreichen Unternehmer mit digitalen Produkten, Software, Events, Coaching & Consulting, Musik oder E-Books eigentlich Millionen von Menschen? Willkommen bei Digistore24. Wir helfen Unternehmen dabei, online ihre Zielgruppen zu erreichen. Der komplette Vertrieb von den Verkaufsprozessen, Bestellformularen und Rechnungen, über Affiliates, Bezahlvorgänge, Statistiken und Buchhaltung bis hin zur Conversion-Optimierung wird von uns automatisiert und digitalisiert. Damit ermöglichen wir es KMU’s aus über 30 Branchen wie Sport, Ernährung, Lifestyle, Medien oder Beratung sich wieder auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Wir übernehmen den Backstage-Bereich.

Arbeiten bei Digistore24 - Wen wir suchen

Warum du hier richtig bist

… weil du dich nach Herausforderungen sehnst und keinen standardisierten Job-Alltag haben willst. … weil du in Lösungen denkst, nicht in Problemen. … weil dein Pseudonym „Logik“ ist und „Doublecheck“ dein Zweitname. … weil du dich gern und schnell in Web-Anwendungen und Features einarbeitest. … weil dich Stress einfach nicht aus der Ruhe bringt und du weiterhin strukturiert und verlässlich arbeitest. … because you are able to switch to English if necessary. … weil du ein Talent dafür hast, komplexe Sachverhalte einfach runterzubrechen und verständlich zu erklären. … weil du jederzeit in der Lage bist, vollständig, präzise und empfängerfreundlich zu kommunizieren … weil du Erfahrung im Umgang mit Kunden hast und weißt wie wichtig ein freundlicher und empathischer Service ist.

Nice to have:

• Du verfügst über fundierte Erfahrungen als Techniker oder Webdesigner
• 1 - 2 Jahre Erfahrung in der technischen Kundenberatung

Deine Aufgaben

• Berate mit deinem Know-How die erfolgreichsten Online-Unternehmer
• Bewältige gemeinsam mit deinem Team anstehende Herausforderungen und Anforderungen
• Analysiere komplexe Kundenprobleme und erarbeite elegante Lösungen
• Verantworte das Onboarding neuer B2B-Mitglieder
• Hole Feature Requests und Optimierungsvorschläge unserer Kunden ein und beeinflusse damit direkt unser Produkt
• Unterstütze strategische Entscheidungen von Digistore24
• Triff selbstständig Entscheidungen und übernimm vom ersten Tag Verantwortung

Deine Benefits

• 100% Homeoffice, solange du ein störungsfreies Internet gewährleisten kannst
• Flexible Arbeitszeiten mit Kernelementen
• Regelmäßige Weiterbildung “on the job”
• Die Stabilität eines extrem erfolgreichen deutschen High-Tech Unternehmens, das seinen Start-up Spirit über die Jahre bewahrt hat
• Die Chance, unsere US-Expansion mitzugestalten
• Internationales, familiäres Team mit einem starken Zusammenhalt
• Modernste Technik und agile Methoden
• Eigenverantwortung innerhalb des Departments vom ersten Tag an
• Arbeite in deinem Team per “Du”, ohne Dresscode und auf Augenhöhe

Gehalt

Wir bieten dir für die Position ein marktkonformes Bruttojahresgehalt von EUR 36.000 bis EUR 49.000 brutto je nach konkreter Qualifikation.

Deine Bewerbung

Wir suchen keinen Armani-Anzug, sondern Persönlichkeit. Wir suchen keinen 1A-Lebenslauf, sondern Charakter.

Zeige uns in einem Video-Cover-Letter wer du bist, was dich ausmacht und warum du zu Digistore24 gehörst. Lade ihn auf Youtube hoch und setze ihn auf „Nicht gelistet“. Füge den Link in das Bewerbungsformular auf der nächsten Seite ein und schicke alles mit deinem CV (PDF) und ein Paar relevanten Arbeitsproben ab. Wir sind gespannt auf deine Bewerbung!

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Solltest du Fragen haben

Solltest du Fragen zu diesem Posten haben, schreibe gerne jederzeit eine E-Mail an jobs@digistore24.com.

Kannst du uns jemanden empfehlen?

Dann sichere dir eine Empfehlungsprovision von 1000 €. Hierfür musst du nur folgendes tun: Sage demjenigen, den du empfiehlst, dass er dich in seiner Bewerbung namentlich erwähnen soll.

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