Junior Onboarding und Support Consultant

Netstock hilft kleineren Unternehmen ihre Lagerbestände zu optimieren. „Wie viel muss ich mir wovon und wann auf‘s Lager legen“. Mit fast 50 Mitarbeitern in den USA, UK, Südafrika, Australien und Deutschland ist Netstock ein Vorreiter in der SaaS Logistik. Durch starkes Wachstum im deutschsprachigen Markt suchen wir Unterstützung um unseren wachsenden Kundenstamm weiter zu beglücken.

Junior Onboarding und Support Consultant

Diese Rolle ist eine Mischung mit sowohl technischer als auch Funktioneller Anforderung. In kleinen Projekten wirst Du Kunden auf die Netstock Software onboarden, Infrastruktur installieren und den Kunden in der Implementierung begleiten. Erfahrung mit Lagerbeständen oder Disposition ist hier sicher hilfreich.

Deine Rolle beinhaltet

• Kunden auf Netstock onboarden
• Technischer Support
• Netzwerk und Server Probleme erkennen und beheben

Du bringst mit:

• 2-3 Jahre Erfahrung mit SaaS Onboarding oder Support
• Sicher in Deutsch und Englisch
• Windows / Linux commands
• Erfahrung mit SQL Skripten oder SQL developer
• Rest oder Soap API wäre von Vorteil
• Grundverständnis von Firewalls, Netzwerken, Hardware etc.
• Productivity Tools wie Slack und Salesforce

Wir bieten Dir: Ortsunabhängiges arbeiten als Teil eines internationalen Teams in einem schnell wachsenden Unternehmen.

• Arbeiten, von wo du willst
• Flexible Arbeitszeiten und jede Menge Freiraum
• Angemessene Bezahlung
• Hardwareausstattung nach Wunsch
• Monatliches Budget für Co-Working / Internet etc.
• Regelmäßige Treffen (mit bezahlter Anreise und Unterkunft)
• Sowohl Festanstellung als auch langfristiger Vertrag möglich, wir machen was Sinn macht