*Anzahl der Stellen: 2 Location: Remote, aber mit regelmäßigen Besuchen in der Münchner Firmenzentrale***
Für einen großen Amazon Seller im Produktbereich Bekleidung suchen wir 2 Account Manager (pan-EU & Nordamerika). Sehr gute Englisch Kenntnisse sind daher Voraussetzung für beide Stellen.
Viel Erfahrung mit der Arbeit als / für Amazon Seller sollte vorhanden sein, da hier ca. 700 SKUs und ca. 16K ASINs verwaltet werden sollen (Varianten, Größen etc.).
Die Positionen tragen sehr viel Verantwortung, da hier am "Herzen" des Businesses operiert wird, und die erfolgreichen Kandidaten daher genau wissen müssen, was sie tun. Bewerber, die "nicht so viel Erfahrung haben, aber schnell lernen", können daher leider nicht berücksichtigt werden.
Hauptaufgabe ist, die Accounts "am Leben und gesund" zu halten, sprich: Betreuung und Problembehebung. In der Kategorie Bekleidung gehen viele Rücksendungen, Stornos und Chargebacks ein, sowie A-Z Garantiefälle und negatives Verkäufer-Feedback, besonders in den USA. Zudem wird oft das Listing überschrieben, weil andere Verkäufer Änderungen vornehmen, ohne die Schreibrechte zu haben. Das heißt, eine große Aufgabe des Account Managers wird sein, viel mit Kunden und dem Amazon Verkäufersupport zu sprechen und zu schreiben, um eine gute Performance zu behalten.
Die restlichen Aufgaben sind die täglichen Aufgaben eines Sellers:
Zweimal im Jahr wechselt die Kollektion und es kommen teilweise neue Produkte ins Sortiment. Hierfür wird v.a. mit Flatfiles (Lagerbestandsdateien) gearbeitet.
Dies ist eine einmalige Chance, in allen Bereichen eines sehr erfolgreichen Amazonhandels mit flachen Hierarchien mitzuwirken und dabei eigene Verantwortungsbereiche und gute Verdienstmöglichkeiten zu erhalten.
Eine tolle Gelegenheit, die eigene fundierte Amazon-Erfahrung auf die Profi-Ebene zu bringen.
Es handelt sich um ca. 15 - 20 Stunden Arbeit pro Woche und eine langfristige Zusammenarbeit. Festanstellung ist bei Wunsch nicht ausgeschlossen und die Vergütung erfolgt optional nach Stunden, als Tagessatz oder als festes Gehalt mit variablem Anteil.
Wir freuen uns über alle Bewerber, die sich für diese Stelle erfahren genug fühlen und die v.a. zur Einarbeitung wöchentlich in München sein können (später genügen voraussichtlich monatliche Ortstermine).
Bitte meldet euch bei Interesse unter stellenanzeige@amazing-jobs.com, wir freuen uns darauf, von euch zu hören! Stephie & Robin
PS: Diese Stelle ist zwar nichts für dich, aber du hast schon viel Erfahrung im Bereich Amazonhandel und bist an einem neuen Job interessiert? Dann melde dich gerne trotzdem bei uns, wir haben noch mehr offene Stellen!